多项选择题

客户信息库的内容包括（）

A.客户原始信息
B.统计分析信息
C.企业投入记录
D.客户名册

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

A.描述性信息
B.促销性信息
C.交易性信息
D.关联性信息

多项选择题

A.自然灾害或电源不正常引起的客户信息损坏
B.他人攻击服务器或病毒侵扰服务器导致的客户信息损坏或泄露
C.人为操作失误导致的客户信息损坏
D.人为故意造成的客户信息损坏或泄露

多项选择题

A.传递产品信息
B.展示客户利益
C.即使处理客户异议
D.促使客户采取购买行为