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多项选择题

下列选项中,关于“倾听服务目标”描述不正确的是()

A.倾听服务最基本的目标是促进来访者的个人成长
B.倾听服务的最终目标是通过聊天给来访者出具一套解决方案
C.针对心理异常的来访者,倾听服务是不需要设置目标的,直接转介即可
D.针对危机来电者,倾听服务的目标是识别出危机,稳定来电者情绪,帮助来电者在倾听过程中暂时摆脱危机,并向来电者介绍可以提供长期支持的资源

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