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民航服务心理学
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单项选择题
（）是航空运输保证的重点，认真做好此类旅客运输服务工作是民航运输部门的一项重要任务。
A.老弱旅客
B.病残旅客
C.重要旅客
D.国际旅客
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单项选择题
我国改革开放30多年了，国际化程度越来越高，（）主要包括旅行旅客和长期旅客。
A.老弱旅客
B.病残旅客
C.重要旅客
D.国际旅客
单项选择题
一般来讲，（）有着特殊的身份和较高的社会地位。
A.重要旅客
B.儿童旅客
C.国际旅客
D.初次乘机旅客
单项选择题
在年龄、身体、身份等方面情况比较特殊，有别于其他旅客的旅客，我们将其称之为（）。
A.老、弱旅客
B.病、残旅客
C.特殊旅客
D.重要旅客
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