面试过程中要注意“PEOPLE”原则。描绘现在和将来的工作机会；宣传公司的正面特色；对求职者的问题作出反应属于”PEOPLE”原则中的（）。

A.先消除对方的抵触感
B.微笑让对方放下架子
C.态度是语言的调味品
D.循序渐进与客户沟通

A.“新的规章对部门士气影响怎样？”
B.“你对之前工作的薪资有什么看法？”
C.“你最后一次在哪里就职？”
D.“你的工作干得怎样？”

A.寻求信念或行为的改变
B.进行评估和决策
C.探求与发现新信息
D.信息的传播