多项选择题
A.客户的个性B.客户的生活情况C.客户的受教育情况D.客户的生活理念
A.店铺内部B.店铺外部C.顾客本身D.电话询问
A.通过市场调查获得客户信息B.在提供服务的过程中获得客户信息C.在营销活动中获得客户信息D.从客户投诉中获得客户信息
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