多项选择题
A.促销或赞美产品、地方或个人 B.协助新任务的启动 C.建立维持形象 D.解决问题和麻烦 E.加强定位
A.便利服务质量评估 B.进行个人接触 C.加强顾客关系 D.实现交叉销售 E.将服务有形化
A.提供有形线索 B.使用具体特定的语言 C.只允诺能提供和顾客能看到 D.建立口传头痛 E.针对员工做广告
A.制定促销计划 B.限制促销目标 C.对每一项特定的促销活动设定时间限制 D.激励整个营销系统 E.在创造性和建议箱之间保持平衡
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