多项选择题
A.SQLSERVER B.ORACLE C.MYSQL D.DB2
A.IVR数据源 B.平台数据源 C.第三方数据源 D.VDN数据源
A.每个VDN最多可以配置的技能队个数没有限制 B.每个技能队列必须关联到业务类型 C.对于不同媒体类型的技能队列可配置的参数不同 D.一个业务代表可以拥有多个技能队列
A.客户级别 B.业务类型 C.技能元素 D.业务代表
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