当用一台可编程序袖珍计算器求算一变量的调整平方和时，人们宁愿使用公式：而不用公式：因为：（）

A.使用穿孔卡对资料进行分类、汇编和分析的过程；
B.使用计算机分析资料的过程；
C.用最少的人力和人的干预进行信息处理的自调节过程；
D.对记录进行分门别类和计算、综合、传递及贮存的过程；
E.以上各条都不是。

A.确认用户对产品的不满程度；
B.给更正行动提供直接依据；
C.不必根据现场投诉的多寡或支付索赔的钱数或用户要求维修的次数加以确定；
D.忽略寿命期成本。

A.⑴和⑵；
B.⑵和⑶；
C.⑴和⑶；
D.⑴、⑵和⑶。