为了更快、更好地解决市民用水、电、燃气的后顾之忧窗口单位的服务人员的时间观念要特别强以下哪些是标准的服务时间（）

A.及时接听电话
B.做好电话录音或记录
C.迅速转送有关部门
D.跟踪落实解决措施，限期答复客户
E.电话回访客户听取意见

A.小区物业、银行代收、网上支付等多种交费办法
B.延长值班人员上门服务时间
C.设置24小时全天候报候电话。
D.向孤老、军烈属、残障人等发放“便民服务卡”
E.不、管份内份外事，一个电话随叫随到

A.在古迹、文物、边境口岸、博物馆等规定禁止拍照的区域拍照
B.在文物古迹上胡写、乱刻画
C.公用场所乱扔果皮、纸屑，随地吐痰
D.随便采花摘叶，攀登树木、践踏草坪
E.乱穿越马路，不遵守交通规则