客户试乘试驾完就想走，我们可以利用公司有规定或者需要配合填写试乘试驾反馈表等理由，引导客户回展厅。

A.主动示弱，主动要求
B.预留伏笔，告知转介绍利益
C.适当赞美，获得客户承诺
D.无需主动要求

A.主动致歉+尽快挂机
B.利益吸引+确认下次联系方式及时间
C.主动致歉+利益吸引
D.主动致歉+确认下次联系方式及时间

A.确认客户失约信息，以免产生约定误会
B.强调损失，让客户产生愧疚感
C.给客户台阶下，避免下次不予承诺
D.趁热打铁，预约下次见面机会