单项选择题
出版物销售过程中由管理工作引发的矛盾常见的有（），消费者长时间看书与发行员接待其他消费者的矛盾等。
A.消费者翻书与发行员怕丢书、怕亏损的矛盾
B.消费者高兴而来与发行员冰冷态度形成矛盾
C.消费者多与发行员少的矛盾
D.发行员情绪差引发的矛盾
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单项选择题
A.消费者翻书与发行员怕丢书、怕亏损的矛盾
B.消费者高兴而来与发行员冰冷态度形成矛盾
C.消费者多与发行员少的矛盾
D.发行员情绪差引发的矛盾
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