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全部科目 > 服务行业技能考试 > 用电客户受理员 > 用电客户受理员中级

单项选择题

变压器台数应满足用电负荷对可靠性的要求。对于重要电力客户或有一、二级负荷的客户，选择（）变压器供电。

A.一台
B.两台
C.两台或多台
D.三台

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单项选择题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，因计量自动化系统终端安装、故障、信号等原因无法自动采集客户停电时间的，由（）组织人工采集。

A.客户服务中心
B.系统运行部
C.设备部
D.计量中心
单项选择题
上次、本次抄表日期跨一个月，有可能是以下情况（）。

A.本月刚新装，随后当月抄表
B.对用户进行每月抄表
C.对用户进行单、双月抄表
D.新装送电后隔了几个月才进行第一次抄表
单项选择题
客户关系维护必须在事件结束后（）内开展。

A.8小时
B.16小时
C.24小时
D.48小时
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