单项选择题
A.广州花园酒店 B.广州白天鹅宾馆 C.北京中国大饭店 D.上海波特曼丽嘉酒店
A.麦格雷戈 B.赫茨伯格 C.马斯诺 D.法约尔
A.核心服务 B.支持服务 C.延伸服务 D.服务的可及性
A.无限性 B.可变性 C.多层次性 D.主观性
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