在汽车维修质量管理方法当中，制定的质量管理目标都包括（）

A.维修质量检验制度
B.每一例外返均有一份《外返处理单》由售后经理或以上签字确认
C.使用《内外返管理汇总表》对内外返情况进行统计
D.岗位责任制度

A.质量发展
B.为了增强：加强板的效果，将加强板的宽度应尽可能的加宽
C.用户满意

A.每一例内返均有一份《内返处理单，由车间主管签字确认
B.《KYT活动书（维修全过程投诉源挖掘）》并是否有落实（观察项）
C.使用《质量管理表》对完检情况进行统计
D.《内返处理单》-《外返处理单》和《内外返管理汇总表》至少保存3个月