单项选择题

事件管理的目的是（）

A.及时发现系统的故障
B.预测系统故障风险及提出应急预案
C.记录故障肉容，形成故障信息库
D.尽可能在最短时间内解决故障，减少事件对业务运作的影响

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

单项选择题

A.运行维护绩效考核指标体系
B.运维绩效量化评估机制
C.运维服务质量考核评估报告制度
D.运维巡视检查制度

单项选择题

A.《运维服务质量跟踪记录》
B.《运维服务质量考核评估报告》
C.《运维服务质量检查报告》
D.《运维服务质量检验报告报告》

单项选择题

A.运维规划
B.运维咨询
C.运维效果评估
D.监督落实绩效考核工作