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单项选择题
针对健谈型客户不可以采用的方法是()。
A.不怕苦、不胆怯
B.适时恭维
C.严格限制交谈时间
D.不要倾听
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单项选择题
()客户也可称为“非社交”型客户,他们沉默寡言,在社交中属于倾听者,不轻易发表自己的观点,也不轻易批驳对方的观点。
A.男性
B.沉默型
C.女性
D.健谈型
单项选择题
诱导法比较实用于()顾客。
A.男性
B.沉默型
C.女性
D.健谈型
单项选择题
()即是指服务过程中要友好、热情、微笑、理解。
A.态度
B.知识
C.技巧
D.素质
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