多项选择题
接入层网络投诉按其紧急程度，可分为（）
A.特急接入层网络投诉（等同于重大投诉）
B.紧急接入层网络投诉（等同于严重投诉）
C.普通接入层网络投诉（等同于一般投诉）
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多项选择题
A.特急接入层网络投诉（等同于重大投诉）
B.紧急接入层网络投诉（等同于严重投诉）
C.普通接入层网络投诉（等同于一般投诉）
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