预约服务的内容包括非工作时间为纳税人办理（）等涉税事项。

A.电话
B.信函
C.网络
D.来人

A.因纳税人情况特殊，非工作时间为其提供认证、报税、申报、发票等涉税事项办理
B.对重点企业因发票验旧数量较多或涉税事项特殊等原因，提供预约上门服务
C.对A级纳税人因发票验旧数量较多或涉税事项特殊等原因，提供预约上门服务
D.因纳税人涉税事项复杂或办税工作量较大，提供避开办税高峰时段的预约服务

A.可以由纳税人申请提出
B.必须由纳税人申请提出
C.可以由办税服务人员主动实施
D.必须由办税服务人员主动实施