目前工商银行表外科目核算的几大类业务主要包括（）。

A.海关
B.监狱
C.监察机关
D.工商行政管理机关

A.账户余额变动短信提醒
B.旅游信息短信提醒
C.信用卡额度调整结果通知
D.到期还款短信提醒

A.深层认识客户，直接观察到客户的性格特点
B.了解交谈习惯、投资喜好，掌握客户对工商银行服务的接受程度
C.有助于与客户保持紧密的联系，避免双方关系的中断
D.更容易与客户交流，营销的成功率提高