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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 旅游(旅游管理) > 国家开放大学(酒店客房服务与管理)

多项选择题

科学技术的发展及宾客要求的日益提高，促使酒店客房配置出现了一些新的变化趋势，这些变化趋势主要体现在（）等几个方面。

A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.安全性

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多项选择题
客房设备管理的内容，主要包括设备的（）。

A.合理选择
B.正常运转
C.日常管理
D.更新改建
多项选择题
客房部的（）不仅关系到日常工作能否顺利进行、应配备多少人员及能否有效使用，还直接影响到整个饭店的劳动力成本控制，关系到整个饭店的经济效益。

A.管理
B.人员配备
C.安排
D.制度
多项选择题
影响客房营业收入的因素主要有客房（）。

A.出租率
B.周转率
C.折扣率
D.公布房价
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