《全国文明城市测评体系》要求保障和改善居民生活质量要做到（）、（）、（）、老有所养、住有所居（）

A.违章搭建现象，门前责任制落实
B.无违规违章占道经营现象，卫生状况良好
C.无盯人拉客，盯人散发小广告现象

A.遵守职业道德
B.服务标准和程序公开
C.貌待客
D.服务规范

A.听取汇报
B.材料审核
C.电话咨询
D.问卷调查