多项选择题
A.顾客周围某位值得人们信赖的人所讲的话B.电影明星的话C.政界要人的话D.产品简介上的话
A.“您和您的家人用这种餐刀品偿鲜嫩的牛肉，感觉一定好极了”B.“我想您一定需要我们的产品”C.“买一件吧，不会错的”D.“希望我们的产品能给你带来方便和舒适”
A.商品B.手段C.产品D.绩效
A.服务努力B.服务保证C.服务展示D.服务表现
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