欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 网点负责人考试 > 中国工商银行网点负责人

单项选择题

网点业务运营中因客户的原因造成客户不满，则（）。

A.客户的原因与网点无关
B.按规定办理，不用与客户说明
C.否定客户提意见
D.不要与客户争执，以免激化问题。

点击查看答案
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
网点业务运营中客户忘记密码的处理？（）

A.不用提示密码输入错误。
B.不用提示密码输入错误的次数。
C.引导客户回忆密码。
D.输入错误超过次数就挂失，无需提供有效证件。
单项选择题
网点业绩考核是指用系统的方法和原理，评定员工在岗位工作上的行为和效果，考核对象包括（）。

A.网点负责人
B.客户经理
C.业务操作人员
D.网点全体员工
单项选择题
网点业绩考核工作中不属于考核原则的是（）。

A.客观性
B.公平性
C.公开性
D.平均性
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题