多项选择题
A.马上解决B.承诺解决C.根本解决D.适当解决
A.官媒方向B.媒体效能C.声音反馈D.本人需要
A.“冲突”（回应）B.故事（戏剧化）C.话题（做影响）D.观点（解释）
A.研判B.沟通C.发布D.引领
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