在进入SOA之初，应该先执行哪一个管理方面？（）

A.开发一个通用的源数据模型，以应用于所有工程开发
B.实现企业服务总线，并在SOA架构中注册一个连接层
C.文档化现存的体系结构、存在的系统和接口。使这些在普通的库中便能被所有开发者使用
D.使用业务建模工具对应用的开发流程建模、模仿，找出瓶颈，并标明优先级较高的瓶颈

A.目前公司及合作伙伴公司的预算
B.当前公司及伙伴公司的IT治理模块重叠
C.当前公司级伙伴公司的关键业绩指标
D.运行现在的信息系统实现与伙伴公司的点对点集成的预算

A.连接所有涉及到的系统
B.收集所有产品的信息放置于一个信息库中
C.为客服中心提供所有可能的信息和工具，以便于他们能向专家询问详细的信息
D.将呼叫过程建模，以确定的瓶颈，然后处理自动化工具，可用于获取所有必要的产品信息，包括人工任务