单项选择题

鉴于人身保险以人为本的行业特性，对于约束机制的运用尤为重要。寿险公司常用的外部约束手段包括（）。
①合同约束
②市场约束
③法律约束
④道德约束
⑤监管约束
⑥公司章程约束

A.①②③④
B.②③④⑤
C.③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥

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单项选择题

从激励对象的自身出发，满足他们在组织中工作的个性化心理诉求，积极改善工作的氛围和环境，增强激励对象的归属感、认同感和成就感，进而提高工作的内在激励即人性化激励。人性化激励的手段主要包括（）。
①发展激励
②培训激励
③参与激励
④危机激励
⑤荣誉激励

A.①②③④
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤

单项选择题

A.关键绩效指标法（KPI）
B.平衡记分卡法
C.SMART法
D.360度绩效评估法

单项选择题

寿险公司常用的约束手段有内部约束和外部约束两种，下列属于内部约束措施的是（）。
①公司章程约束
②道德约束
③合同约束
④监管约束

A.①②
B.①③
C.①④
D.③④