多项选择题

完成转化的三个步骤是（）。

A.产品功能
B.产品作用
C.顾客利益
D.产品名称

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多项选择题

A.移形换影法
B.询问法
C.反投法
D.转移话题法

多项选择题

A.产品异议
B.品牌异议
C.推销员异议
D.成本异议

多项选择题

A.顾客异议是顾客对产品产生兴趣的标志
B.分析顾客异议的内容，可以了解顾客的需求点
C.顾客异议可以帮助发现产品及销售工作中存在的不足
D.顾客异议是负面的，毫无作用可言