单项选择题
A.接待客户 B.人际关系 C.仪表言谈、举止 D.公共关系
A.规章制度 B.规范和准则 C.法律 D.法规
A.礼貌 B.文明 C.健康 D.端庄
A.自律原则 B.平等原则 C.敬人原则 D.真诚原则
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