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加油站员工应知应会
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判断题
员工以任何形式私自收取顾客货款和预付款都属于违反销售纪律的行为。
【参考答案】
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单项选择题
加油站员工为私家车司机提供服务的过程中应注意（）。
A.宣传国企信誉、油品数质量
B.小心加油，避免刮蹭
C.推介合适的汽服项目
D.选项A，B和C
判断题
经维修后的灭火器，必须在灭火器的筒身和储气瓶上分别贴上水久性维修铭牌
判断题
在使用EFT为顾客刷卡时可代客户输入密码。
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