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单项选择题
服务不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种（）需要。
A.特殊
B.一般
C.基本
D.普通
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单项选择题
统计表按分组情况不同，可分为（），简单分组表、复合分组表。
A.简单表
B.汇总表
C.报表
D.分析表
单项选择题
燃气营业厅在制作好燃气IC卡后，直接发放至用户或者（）代办方进行发放。
A.指挥
B.交给
C.分配
D.委托
单项选择题
服务提供的条件是必须与顾客（）。
A.见面
B.接触
C.沟通
D.交流
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