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单项选择题

关于存在欺骗客户行为、虚假保修、代订货等不诚信经营行为的，以下说法正确的是（）

A.每个品种扣5分
B.每个品种扣10分
C.每个品种扣20分
D.取消当月服务业绩奖励
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单项选择题
在2016年（月度）服务业绩达成奖励和年度综合奖励中，关于使用或销售非纯正零部件，以下说法正确的是（）
A.都是每个品种或每例扣10分
B.当月服务业绩达成奖励每个品种或每例扣10分，取消年度综合奖励
C.取消当月服务业绩达成奖励，取消年度综合奖励
D.取消当月服务业绩达成奖励，年度综合奖励每个品种或每例扣10分
单项选择题
关于服务业绩达成奖励的奖励对象，以下说法正确的是（）
A.2016年1月2日开业的特约店可以获得2016年4月的服务业绩达成奖励
B.2015年12月10日开业的特约店可以获得2016年3月的服务业绩达成奖励
C.2015年12月10日开业的特约店可以获得2016年4月的服务业绩达成奖励
D.开业未满3个月的特约店可以获得片区平均水平的奖励
单项选择题
召回项目正式实施后一年期内，对象车辆有1次以上的回店记录但未给予实施召回的情况，给予扣除多少分每例？（）
A.1分
B.2分
C.0.5分
D.1.5分
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