多项选择题
A.客人在饭店受到骚扰B.叫醒过时C.服务不一视同仁D.排重房间
A.提高服务意识B.强化服务技能C.提高饭店管理水平D.加强员工培训
A.尊重客人B.理解客人C.从容服务D.学会共情
A.姓名B.职务C.抵店时间D.离店时间
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