判断题

柜员为客户服务必须严格遵守国家法律、法规和建设银行有关规章，可适当提高利率吸收存款，不向客户承诺法律法规、政策许可之外的利益。

【参考答案】

错误

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判断题

判断题

多项选择题

A.同一网点应该统一着装，着装要保持整洁、得体、大方。
B.必须在左胸上方佩戴统一的工号牌。
C.发型自然，不染异色。
D.仪表大方，装饰得体。不戴有色眼镜，不佩戴过多或过于耀眼的饰物；员工不得纹身，不留长指甲。女员工不得浓妆艳抹，可化淡妆，不涂有色指甲油。