确认人力资源可用性并获得执行项目任务的团队后，项目经理发现资源不足以满足项目进度计划。项目经理与职能经理开会，职能经理同意为项目工期添加可用资源。项目经理是使用的是什么工具或技术？（）

A.提前并私下解决冲突
B.延迟冲突，评估其是否将会在后期影响项目
C.将冲突上报给职能经理
D.查看资源管理计划并采取纠正措施

A.定义范围
B.制定项目章程
C.项目收尾或阶段收尾
D.管理干系人的参与

A.开展客户满意度调查
B.与项目发起人一起审查项目章程
C.执行偏差分析
D.进行项目后评估