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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00202饭店前厅与客房管理

单项选择题

当发现访客很晚还没有离开饭店，作为服务员，下列哪个做法是不正确的？（）

A.晚上11点提醒客人离开
B.如果访客要留宿，请他到前台登记
C.访客登记后，允许两人睡一张床
D.加床收加床费

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单项选择题
在客房报价时，为了占领市场，提高市场份额，提高客房出租率和使用率，一般常采用（）报价方法。

A.从高到低法
B.提供有选择的报价方法
C.从低到高法
D.灵活报价法
单项选择题
按国际惯例，客房预订中预订金的收取比例一般是（）。

A.整个住宿期间的房费
B.第一晚的房费
C.住宿期间的所有费用
D.饭店随意收取
单项选择题
大厅夏季适宜的温度是（）。

A.18----20度
B.20----22度
C.22----24度
D.24----28度
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