多项选择题
A、性别 B、肤色 C、民族 D、身份
A、公开 B、诚实 C、信用 D、尽责
A、建立投诉处理机制 B、畅通投诉渠道 C、与司法机构建立联动机制 D、明确投诉处理时限 E、跟进投诉处理结果
A.金融意识B.维权意识C.维权能力D.金融素质
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