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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 广汽本田SA知识

多项选择题

下面关于客户资料说法正确的是（）

A.为记录方便，客户名称可模糊记录为：如张女士、刘先生等
B.每个手机号码只能对应一个客户信息
C.同一客户，只能占用一个客户编号
D.联系电话务必保证准确录入

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多项选择题
SA增加了保险离厂车辆新增作业单的功能，使用此功能的前提条件是（）

A.必须有服务类型为保险车的作业指示
B.必须有钣金喷漆的维修项目
C.当前作业单已经完检
D.车辆已经中途离厂
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三包预警查询中，可以查询到的信息有（）
A.保修履历
B.检查记录
C.零件更换次数
D.车辆累计维修天数
多项选择题
重要提示是信息共享的平台，我们可以在哪些窗口查看或修改重要提示的内容？（）
A.新增或修改车辆资料
B.首保招揽、定保招揽
C.售后回访
D.投诉处理
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