多项选择题
A.迎来送往 B.征询应答 C.致歉道谢 D.收银开票
A.容貌装扮整洁朴素B.和谐稳重美观大方C.有气质、风度，神情质朴庄重，精神饱满D.给消费者以和蔼可亲的感觉
A.政治素质要高 B.业务能力要强 C.职业道德要好 D.责任心要强
A.营业费用 B.管理费用 C.财务费用 D.其他业务成本
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