单项选择题
A.在整个组织内促进顾客要求意识的形成 B.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性 C.负责识别顾客的要求
A.厂房、卫生室 B.用于生产的设备、硬件和软件 C.运输汽车、火车和轮船 D.a＋b＋c
A.质量管理体系及其过程的改进B.与顾客要求有关的产品的改进C.资源要求D.a＋b＋c
A.产品B.体系C.过程
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