公务员公共服务能力的支撑性要素是（）。

A.微笑服务
B.效率
C.公众满意
D.公平

A.行政成本的降低意味着减少行政浪费
B.行政成本意味着财政支出
C.我国的行政成本很低
D.行政成本是必然发生的

A.服务的生产与有形产品有着必然的联系
B.服务不对所有权进行变动
C.服务是直接或通过商品的其他服务而提供满足感的无形产出
D.服务是在销售中提供有价值的利益或满足感的行为