多项选择题

关键事件法记录的内容通常包括（）。

A、导致该事件的背景原因
B、职工特别有效或多余的行为
C、关键行为的后果
D、职工控制上述后果的能力
E、关键事件所涉及的岗位特征描述

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多项选择题

A、成本较低
B、可以了解工作者较为深层次的内
C、收集分析资料较为简单迅速
D、主观误差存在，引起工作分析资料的失真和扭曲
E、访谈对象一般是工作者本人

多项选择题

A、所需费用较低
B、信息可靠性较高
C、使用范围较广
D、信息整理量较大E、误差性较小

多项选择题

A、工作分析人员直接到现场进行观察
B、通常与面谈法相结合
C、适用于大量标准化的、周期较短的以体力劳动为主的工作
D、分析人员能够比较全面和深入了解工作要求
E、比较容易受到被观察员工的欢迎和配合