在进行因果分析时，针对问题点选择层别方法，比如现场作业一般从（）着手。

A.客观性原则
B.必要性原则
C.定量化原则
D.自愿性原则

A.弹性
B.控制力
C.企业成长
D.生命力

A.使项目小组能集中于问题的实质内容，而不是问题的历史或组员不同的个人观点
B.使组员了解项目小组在围绕某个问题时产生的集体智慧和意见，有助于找到有效的解决方案
C.使组员了解问题的各种症状
D.使项目小组聚焦于问题的原因，而不是问题的症状