单项选择题

可用性的百分率可计算如下（）

A.（宕机时间×100）/约定服务时间
B.（约定服务时间×100）/宕机时间
C.（（约定服务时间－宕机时间）×100）/约定服务时间
D.约定服务时间/（（约定服务时间－宕机时间））

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单项选择题

A.确定临时措施（work-arounD.的细节
B.通过变更管理过程解决已知错误
C.确认并登记已知错误
D.登记并管理已知错误

单项选择题

A.组件的可靠性
B.组件的成本支出
C.对故障的恢复力（ResiliencetofailurE.
D.维护及支持服务的质量

单项选择题

A.一个包发布中包括了硬件和软件
B.紧急变更通常都采用德尔塔发布
C.德尔塔发布仅仅只是包发布的一部分
D.全发布指对发布单元内的所有组件都进行构建、测试和分发