多项选择题
A、特殊事件工单 B、一般事件工单 C、普通事件工单 D、紧急事件工单
A、以面向“三农”、服务“三农”为宗旨，以人工语音服务为平台 B、以“惠农卡”为切入点，以县域、农村“三农”客户为目标群体 C、以“三农”金融产品为着力点，以多元化服务和多渠道协同为手段 D、以“及时响应、实用服务”为理念，全面提升我行服务“三农”的综合能力
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