单项选择题
A.传播流言蜚语B.勾心斗角C.借口和粉饰D.威胁和最后通牒
A.动态语B.静态语C.类语言D.辅助语言
A.可以用机智的提问来把话题引回到主题上来B.机械地“竖起耳朵”C.跟上倾诉者的故事、思想内涵D.跟上对方的情感深度
A.指基层主管自己并不了解相关信息,而沟通对象则了解这些信息B.指基层主管自己了解了相关信息,而沟通对象却不了解的信息C.基层主管和沟通对象都不了解的区域D.基层主管和沟通对象都想了解的区域
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