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判断题
QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。
【参考答案】
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判断题
QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。
单项选择题
下面哪项不是影响产品质量的五大因素（）
A.人员、机器
B.方法
C.材料
D.成本
填空题
QC小组实施改进，解决问题除运用专业技术外，所涉及的管理技术主要有三个方面：其一是（）；其二是（）；其三是（）。
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