多项选择题

某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间，导游员应该（）。

A、不予理睬
B、与饭店联系协助安排，告之费用由两人均摊
C、请领队或全陪在旅游团内部调整
D、与饭店联系协助安排，告之费用自理

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多项选择题

A、如实地向客人介绍中国字画
B、帮游客讨价还价
C、根据自己对字画的理解如实评价
D、让客人根据自己的理解和欣赏水平去选购

多项选择题

A、婉言拒绝，耐心解释
B、协助购买门票
C、协助安排车辆，但车费自理
D、提醒有关注意事项，不陪同前往

多项选择题

A、设法弥补，耐心解释
B、满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还
C、协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
D、因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝