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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 动车列车长考试

单项选择题

乱收费、乱加价，金额在（）的属于客运服务质量重大事件。

A.1万元以上不足3万元
B.3万元以上不足5万元
C.5万元以上不足10万元
D.10万元以上

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单项选择题
责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元以上不足3000元以下的属于（）

A.客运服务质量一般不良反映
B.客运服务质量严重不良反映
C.客运服务质量一般事件
D.客运服务质量严重事件
单项选择题
勒卡索要旅客、货主钱物，价值在1000元以上不足2000元的属于（）

A.客运服务质量一般不良反映
B.客运服务质量严重不良反映
C.客运服务质量一般事件
D.客运服务质量严重事件
单项选择题
客运服务质量事件等级分为（）类。

A.五
B.六
C.七
D.八
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