欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(初级)

单项选择题

客服员与用户谈话中要使用(),且在营业厅中谈话,切忌过多纠缠,高声辩论,更不要恶语伤人,出言不逊。

A.恶语
B.黑话
C.礼貌语言
D.粗话

点击查看答案&解析
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题