多项选择题
A.激励员工提供卓越的服务B.再次与顾客建立良好关系C.避免顾客对饭店的反面宣传D.提高饭店形象E.提高顾客的满意度
A.销售推广B.召开新闻发布会C.电话推销D.邀请记者和旅游作家考察E.举办专题讲座或赞助学术会议
A.预算B.准备C.谈判D.落实E.购买
A.格调统一B.尺度合理C.色彩协调D.易于清洁E.式样美观
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